FAQ
よくある質問
Q1．シルバーカーのレンタルは可能ですか？
A1．
基本的にシルバーカーは歩行補助を目的として作られたものなので、レンタルは不可能です。尚、歩行器に関しては、介護保険適用でレンタル可となるため、地域包括支援センターや居宅介護支援事業者(ケアマネージャー)にご相談ください。
Q2．商品サイズを教えてください？
A2．
商品サイズに関しては、巾42×奥行56×高さ83・86・89・92㎝。
収納時サイズは、巾42×奥行30×高さ90㎝。
座面の高さは、44㎝。本体重量4kg。
Q3．商品の広げ方、たたみ方を教えてください？
A3．
折りたたみレバーをクルッと引き上げるだけ。車体が広がり、そのままお使いいただけます。
折りたたむ場合は、レバーを押し下げるだけです。
Q4．バックの着せ替え方を教えてください？
A4．
着せ替えする際は、シルバーカーを折りたたんでください。座面と背もたれ部分を被せるようにはめ込みます。
Q5．部品の破損や消失した場合、入手できますか？
A5．
破損等が生じた場合は、弊社までご連絡ください。ハンドル高さ調節ネジなど、お客様では、交換のできない商品もあります。その場合は、修理についてご相談させていただきます。
Q6． 故障した場合、修理はどうすればいいですか？
A6．
直接、弊社までお送りください。まずは、弊社にご連絡いただき、故障箇所をお伝えください。
Q7．製品はどこで購入できますか？
A7．
弊社ホームページで購入できます。また、時期により百貨店等で取り扱っております。気軽に、弊社までご連絡ください。